تكمن مهمة إدارة تقنية المعلومات في تقييم وتكامل ودعم التقنيات المبتكرة لمساعدة المستخدمين على إنجاز مهامهم و تحقيق أهدافهم، مع تعظيم العائد على الموارد من خلال توفير البنية التحتية وأساليب فعالة لسهولة الحصول على المعلومات.
لجعل التقنية تؤدي الدور المناط بها، تركز إدارة تقنية المعلومات على:
- تطوير وتطبيق ودعم الخدمات والمنتجات والأدوات التي تسهل من استخدام المعلومات والتقنيات المتاحة على شبكات الهيئة العامة للطيران المدني بفعالية وكفاءة.
- توفير البيئة الآمنة من خلال تطبيق الضوابط الأمنية الوقائية والتقويمية لتقليل نسبة التعرض للمخاطر وتفعيل التعامل مع كل ما يطرأ.
- دعم وتوثيق استخدام التقنية عبر كافة قطاعات الهيئة العامة للطيران المدني بالمعماريات والوثائق والأدوات المطلوبة.
- توفير استراتيجيات القيادة والتواصل الفعالة لقيادة الشبكة خلال التحولات في تقنية المعلومات، مع مواصلة العمل مع الشركاء لإعداد التوجهات المستقبلية.